Présentation du réseau de navigation en oncologie de l'Iowa (IONN)
Par Courtney Vassiliades, Lori Pietig et Kelly Angell
Lorsqu'un patient dont le cancer venait d'être diagnostiqué a eu besoin d'un soutien supplémentaire, Courtney Vassiliades s'est mise à l'œuvre.
Courtney est assistante sociale spécialisée à l'University of Iowa Hospitals and Clinics, au sein de la division de coordination des soins. Une partie de son travail consiste à s'assurer que les soins d'un patient sont bien transférés à son prestataire local.
Ce patient avait prévu de s'installer dans l'Iowa, mais il vivait à l'extérieur de l'État à ce moment-là. Comme le soutien familial du patient se trouvait dans l'ouest de l'Iowa, loin d'Iowa City, Courtney a dû mettre le patient en contact avec un oncologue proche de la famille.
Trouver la bonne personne dans un centre de cancérologie local, capable de gérer les besoins logistiques du patient, demande un peu de créativité. Dans la plupart des cas, pour trouver la bonne personne, Courtney appelle le nouvel hôpital ou le centre de cancérologie où le patient est transféré. Courtney explique qu'elle peut passer par 3 ou 4 personnes avant d'être mise en relation avec la personne qui s'occupe de la navigation des patients en oncologie, ce qui peut parfois prendre des jours ou des semaines.
Pour le patient de l'ouest de l'Iowa, Courtney a fini par trouver Lori Pietig, directrice des services de cancérologie à l'hôpital régional St. Lori et Courtney ont alors travaillé ensemble pour s'assurer que toutes les assurances et tous les besoins logistiques étaient satisfaits et que les soins intensifs pouvaient se poursuivre.
"On passe beaucoup de temps à trouver la bonne personne pour répondre aux besoins des patients.
Lori commente : "Ce que j'ai constaté dans les transferts de soins, c'est que l'on passe beaucoup de temps à trouver la bonne personne pour aider à répondre aux besoins des patients. Courtney et moi avons pu établir un lien et poursuivre le processus de transfert des soins à partir de nos extrémités respectives.
Ce n'est qu'un exemple parmi d'autres de la difficulté pour les patients et les prestataires de soins de transférer rapidement les soins et de trouver un soutien local.
Une nouvelle façon de se connecter
Au cours de l'année écoulée, le groupe de travail sur le cancer rural de l'Iowa Cancer Consortium a travaillé sur un projet visant à mieux relier les professionnels de l'Iowa qui fournissent des ressources, un soutien émotionnel et des services de défense des patients aux patients atteints de cancer, aux survivants et à leurs soignants. Les professionnels qui jouent ce rôle peuvent porter le titre de "Navigator", "Patient Advocate", "Community Health Worker", "Social Worker" ou "Care Coordinator", pour n'en citer que quelques-uns, mais il peut s'agir de toute personne qui guide les patients tout au long de leur parcours de dépistage ou de traitement du cancer.
Le Consortium de l'Iowa pour le cancer est heureux de lancer officiellement le résultat de ce projet, appelé Iowa Oncology Navigation Network (IONN).
L'objectif d'IONN est de mieux relier les professionnels qui travaillent dans le domaine de la navigation des patients en oncologie et de leur permettre d'établir des relations entre pairs, de partager des ressources, de poser des questions dans le cadre d'un forum et d'offrir des possibilités futures d'éducation, de formation et de relations.
"IONN nous permet d'apprendre à connaître les personnes et les prestataires qui s'occupent de l'aide aux patients, afin de faciliter les contacts.
Courtney a déclaré : "IONN va nous aider énormément à transférer les soins aux patients de manière plus directe. IONN nous permet de connaître les personnes et les prestataires qui s'occupent de l'assistance aux patients afin de faciliter les contacts. Il est tout simplement plus facile de savoir qui appeler".
Pour l'instant, le réseau existe en tant que site web au sein du portail des membres de l'Iowa Cancer Consortium. Seuls les membres du Consortium de l'Iowa pour le cancer qui ont été désignés pour accéder à IONN peuvent le voir sur le site web. L'accès au réseau est destiné aux habitants de l'Iowa actuellement employés dans un rôle de navigation, y compris les agents de santé communautaires, ceux qui travaillent directement avec les patients pour répondre aux besoins sociaux et émotionnels, ou ceux qui travaillent à la coordination des soins pour les patients et les soignants.
L'IONN a été officiellement lancé avec un groupe initial de 47 personnes le 22 mars 2023. Si vous ou quelqu'un que vous connaissez devrait être inclus dans le réseau de navigation en oncologie de l'Iowa, veuillez envoyer un courriel au personnel du Consortium à l'adresse suivante [email protected].